Статистика из года в год говорит о том, что большинство недавно принятых сотрудников уходят именно в период привыкания к новой работе. Причины разные: ожидания не оправдались, отношения не сложились, сотрудник не почувствовал себя "в своей тарелке" и много чего ещё
Именно ты можешь значительно повлиять на то, чтобы новоиспеченный сотрудник стал полноценным членом команды на долгие месяцы или даже годы!
Мы расскажем, что такое адаптация и как её организовать, чтобы сотруднику было легко влиться в рабочий процесс
Адаптация – это процесс приобретения новых навыков, знаний и сценариев поведения, позволяющих новому сотруднику максимально эффективно выполнять свои должностные обязанности в компании
Для начала разберем базовые правила, которых должен придерживаться руководитель при организации адаптации для нового сотрудника
Учитывай все три критерия, чтобы новичку было проще влиться в рабочий процесс
В дополнение к информации об истории основания, кратко расскажи, чем занимается компания, о миссии и ценностях. Познакомь сотрудника со всеми важными документами и регламентами, расскажи о преимуществах и бонусах, привлекательных для новичка.
На этом этапе расскажи новому сотруднику об основах корпоративных культуры, традициях и принципах, по которым живут сотрудники.
Расскажи сотруднику, что именно он должен делать в рамках своей работы и какие задачи выполнять. Даже в первые рабочие смены, когда он только знакомится с должностью, ставь ему небольшие задачи и давай обратную связь по ним. На этом этапе важно также познакомить сотрудника с членами его команды, а также с сотрудниками других подразделений.
Для начала представь нового сотрудника наставнику и команде. Попроси каждого участника, в том числе новичка, рассказать немного о себе. Так же, на этом этапе, сформируй для нового сотрудника список коллег с телефонами, и расскажи к кому и по каким вопросам можно обратиться. Избегай изоляции новичка во время адаптации. Добавь его в рабочие чаты и переписки.
Обучение является частью долгосрочного процесса адаптации и лучше всего, если оно проводится непосредственным руководителем или опытным наставником. Каждый сотрудник должен пройти стажировку, чтобы понять, как работают процессы в его новой организации или команде.
Адаптация - это индивидуальный процесс и у всех она протекает по-разному.
Главное правило: не перегружай сотрудника большим объёмом
информации в первые дни работы
Твоя задача на этот период:
- Ознакомить с функциональными обязанностями;
- Убедиться, что у него есть все необходимое для оптимального выполнения своей работы;
- Ознакомить со всеми важными документами и регламентами;
- Познакомить с командой;
- Познакомить новичка с корпоративной культурой.
Твоя задача на этот период:
- Провести обучение сотрудника;
- Познакомить с другими коллегами, которые играют ключевую роль в его работе.
Твоя задача на этот период:
- Оцените эффективность сотрудника;
- Оцените вовлеченность сотрудника, используя обратную связь.
Твоя задача на этот период:
- Оценить насколько сотрудник включился в корпоративную жизнь компании;
- Проанализировать необходимость дополнительного обучения;
- Оценить карьерные возможности и вектор профессионального развития сотрудника внутри компании с помощью коучингового подхода. Узнать подробнее...
А что делать, если одновременно приходится адаптировать несколько сотрудников, а кроме этого есть ещё множество управленческих задач?
Тогда тебе на помощь придет наставник
Плохой наставник может сформировать плохую команду, каким бы хорошим не был руководитель. Поэтому к его выбору нужно подходить ответственно. Давай выделим основные критерии действительно хорошего наставника:
Помни, что наличие даже самого лучшего наставника не освобождает руководителя от регулярной коммуникации с сотрудником
Адаптировать новичка удалённо – чуть сложнее, так как нет возможности видеть сотрудника, подсказать по ходу выполнения задачи и осуществлять контроль за рабочим процессом лично
Автор рассматривает широкий круг вопросов: основы организации управления, методы и технологии управления кадрами, адаптация и обучение сотрудников, мотивация труда, развитие трудового потенциала менеджеров и работников и т. д. Книга содержит практические рекомендации, методики, тесты, шкалы оценки, расчет показателей и пр.
Данная книга не только про адаптацию и развитию персонала. Авторы развивают и углубляют модель 4P (философия, процессы, сотрудники и партнеры, решение проблем), впервые описанную в бестселлере Джеффри Лайкера "Дао Toyota". Множество советов, рекомендаций и примеров делают эту книгу одним из лучших руководств по менеджменту.
Авторы книги рассказывают о специфике выращивания лидеров внутри компании, об управлении потенциалом (Talent Management), о коучинге и наставничестве, личностном росте и корпоративной культуре. Книга знакомит с уникальными методиками управления потенциалом.
Привыкать к новым условиям необходимо не только новоиспеченному члену команды. Сотрудники, переходя на другие должности, также нуждаются в прохождении адаптации. Поэтому, чем качественнее руководитель организует этот процесс в своей команде, тем быстрее сотрудники смогут раскрыть свой потенциал в полную силу и показать хорошие результаты работы
Переходи к практической части курса или вернись
на страницу "Level Up".